Как выстроить воронку продаж в соцсетях с помощью фреймворка AARRR

5 октября 2022
Время на прочтение: 12 минут
Марианна Федотова
Автор блога
Введение

Мы превращаем соцсети в эффективный, прогнозируемый и масштабируемый канал продаж и точно знаем, что соцсети подходят любому бизнесу, вне зависимости типа от ниши и аудитории.

Мы много раз доказывали это на примерах своих проектов. Вот некоторые кейсы:



Абсолютно все наши стратегии строятся на основе фреймворка AARRR. Изначально он был создан для продвижения стартапов, но опытным путем мы выяснили, что эта методология идеально подходит для соцсетей.

В статье подробно расскажем, как работает воронка AARRR и как с ее помощью зарабатывать деньги.

Как устроена воронка AARRR и почему она идеальна для соцсетей
Поэтому работа по воронке ведется не пошагово от привлечения к рекомендациям, а параллельно: работаем со всеми клиентами одновременно.

Утрированный пример:

понедельник — пост для новичков + реклама для привлечения клиентов;
среда — продающий пост + письмо в рассылку + реклама со скидками;
пятница — активирующий пост + реклама по товарам;
воскресенье — удерживающий пост + реклама с отработкой возражения.
Еще один плюс воронки в том, что ее можно адаптировать под разные ниши, потому что контент для каждого этапа подбирается индивидуально. Например, в сложных сферах бизнеса вообще не используется продающий контент, его функцию выполняет полезный и репутационный.

Так, мы работали с юридической фирмой и для продаж использовали не посты с призывом «купи сейчас», а полезные материалы про общение с коллекторами. Люди, которые не могли разобраться с долгами, находили в нем решение проблем, убеждались в профессионализме фирмы и оставляли заявки на юридическое сопровождение.

Так воронка работает в целом.

Теперь разберем подробнее каждый этап и покажем на конкретных примерах, как воронка решает задачи в разных нишах.
Этап 1 — привлекаем аудиторию
Этап 2 — активируем и удерживаем аудиторию
Егор Стемпковский, трафик-менеджер Студии Чижова
Егор Стемпковский, трафик-менеджер Студии Чижова
На этапе активации и удержания главная ставка делается на контент в самом сообществе. Поэтому с помощью рекламного продвижения постов мы стараемся охватить наибольшее количество людей, взаимодействующих с нашим брендом
Этап 3 — формируем желание заплатить
Этап 4 — формируем желание рекомендовать
Резюмируем
Также воронка отлично адаптируется под разный бизнес — как в простых нишах, где решение о покупке принимается быстро, так и в сложных, где клиент может «созревать» несколько месяцев. Продажи, вовлечение, лояльное ядро, построение личного бренда, вывод нового продукта на рынок — все эти задачи решаются в рамках воронки AARRR. Поэтому мы ее так любим, постоянно используем и легко адаптируем под запросы наших клиентов. Приходите в Студию Чижова — мы поможем сделать из соцсетей полноценный канал продаж с лояльной и активной аудиторией.
Стратегия 2024
Исследования, тренды, стратегические решения и воплощение стратегии для малого и крупного бизнеса на 2024 год.
Нажимая на кнопку «Получить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Обсудить задачу
Анастасия Воробьева
Менеджер по запуску новых проектов
Свяжитесь с нами сейчас либо оставьте свои контакты. Ответим в течение нескольких часов или утром следующего дня, если заявка после 18:00.
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Или напишите
нам в мессенджеры