Выстраивание каналов продаж

Решение коммуникационных задач бренда

Создаем эффективные каналы продаж для получения быстрых результатов. В течение нескольких недель разрабатываем воронки, тестируем гипотезы в рекламе, рассылках и контенте. В первый же месяц получаем результаты, анализируем их и выбираем лучшие механики для масштабирования.

Обсудить задачу

Планирование

Три недели на подготовку к запуску продвижения в социальных сетях.

Результат

сегментация аудитории;
боли и ключевые характеристики продукта для каждого сегмента;
драйверы и стопперы покупки;
CJM (карта путешествия клиента.

Анализ аудитории

Выясняем, как люди выбирают продукт, почему отказываются от покупки и на каких этапах взаимодействуют с рекламой

Результат

продуктовая линейка;
позиционирование и УТП;
аудит таргетированной рекламы;
аудит контента.

Текущая ситуация

В зависимости от текущей ситуации, выстраиваем план запуска продвижения с нуля или оптимизации существующего подхода.

Результат

контент-анализ конкурентов;
трафик-анализ конкурентов;
коммуникационные посылы конкурентов.

Конкуренты

Выделяем сильные и слабые стороны конкурентов, которые нужно учитывать в плане работы.

Результат

big idea;
ДНК бренда и тональность коммуникации;
архетип бренда;
концепция контент-маркетинга;
принципы коммуникации;
визуальная концепция;
фирменный стиль.

Коммуникационная стратегия

Определяем позиционирование бренда и смыслы, которые будем доносить до аудитории с помощью контента.

Результат

продающая воронка;
стратегия инфлюенс-маркетинга.

Перфоманс- стратегия

Разрабатываем воронку продаж, в которой фиксируем, как работать с трафиком, чтобы увеличить продажи.

Результат

план действий;
медиаплан;
основные механики;
контент-план на первый месяц.

Тактика

Определяем план работ на первый месяц и делаем предварительный расчет результатов.

Результат

подготовка визуалов;
оформление аккаунта;
подготовка публикаций для постинга в первый месяц.

Оформление аккаунта

Готовим аккаунты к запуску рекламы и постингу контента.

Тестирование

Результат

начало постинга контента;
анализ результатов;
разработка предложений по коррекции коммуникационной стратегии.

Тестирование контента

Проверяем, как аудитория реагирует на контент и делаем выводы о необходимости коррекции плана работы

Результат

запуск таргетированной рекламы;
тестирование воронки и оффера разными вариантами объявлений на небольшом бюджете;
отбор успешных объявлений и расчет рекламного бюджета на оптимизацию
разработка предложений по оптимизации воронки.

Тестирование рекламной воронки

Пробуем разные рекламные форматы на небольших бюджетах. Выясняем, что дает лучшие результаты.

Результат

подготовка первых писем рассылки и запуск в тестовом режиме;
сбор данных по CR, CTR, OR для оптимизации.

Тестирование рассылки

Запускаем рассылку и проверяем, насколько она интересна пользователям и решает поставленные задачи

Оптимизация

Результат

коррекция плана работ, если не в допуске некоторые показатели;
полный пересмотр плана работ, если показатели значительно хуже ожидаемых;
переход к масштабированию, если показатели соответствуют норме или превышают ее.

Оптимизация контента

Внедряем новые гипотезы, добиваемся постоянного повышения интереса аудитории к контенту.

Результат

продолжение работы с объявлениями, которые показали хорошие результаты на тестировании;
тестирование других форматов объявлений и улучшение показателей воронки.

Оптимизация рекламной воронки

Постоянно тестируем новые гипотезы, отключаем неэффективные объявления и выделяем рабочие

Результат

если некоторые показатели ниже запланированных, корректируем автоворонку;
если результаты одних писем хуже, чем у других, дорабатываем письма и тестируем на новых пользователях.

Оптимизация рассылки

Добиваемся того, чтобы рассылка качественно прогревала аудиторию и выполняла коммерческие задачи

Масштабирование

С третьего месяца планомерно работаем над увеличением продаж

Результат

налаживаем постоянное производство контента;
оптимизируем рекламный бюджет: увеличиваем расходы на объявления, которые дают результат;
постоянно тестируем новые аудитории, воронки и офферы;
постоянно дорабатываем рассылку: выпускаем новые письма и оптимизируем автоворонку;
запускаем сложные механики: спецпроекты, коллаборации, онлайн-шоу, офлайн-события;
если результаты выходят из KPI, ищем причины, вносим коррективы в план работ.