Доктор С.В. Круглик
Сергей Викторович Круглик — опытный пластический и эстетический хирург. Его приглашают в качестве эксперта на конференции и конгрессы, награждают почетными медалями за вклад в развитие хирургии, берут интервью и комментарии для телевидения и прессы, звезды телешоу записываются к нему на операции.
После объявления о начале СВО и появления первых слухов о возможной блокировке Instagram* в России мы создали сообщество во «ВКонтакте» и начали продвигать его с нуля.
Содержание
/01
О проекте
/02
Исходная ситуация февраля

События тогда развивались буквально по часам. Уже 24 февраля Facebook ограничил деятельность четырех официальных аккаунтов российских СМИ.


В понедельник, 28 февраля, уже пошли слухи о блокировке всех платформ, принадлежащих Meta.


Во вторник, 1 марта, они подтвердились: РКН потребовал разблокировать аккаунты государственных СМИ.


В среду, 2 марта, мы уже выпустили статью «Как спасти бизнес в соцсетях: срочные инструкции для маркетологов и предпринимателей».


Уже 25 февраля было ясно, что грядет новая реальность, в которой нам придется жить. Поэтому вместо того, чтобы паниковать, писать посты о несправедливости, абсолютно каждый человек в нашей студии засучил рукава и принялся работать.


Мы составили антикризисную стратегию для каждого проекта, подготовили план работ и начали их реализацию.


Дальше рассказываем, как велась работа конкретно по этому проекту.


/03
Эпизод первый. Мобилизация

Начали переводить аудиторию из Instagram*


Перевод аудитории на другую площадку — это то, что волновало каждый бизнес в марте и волнует до сих пор.


Понятно, что всю аудиторию перенести не удастся, но самые активные и преданные фанаты бренда останутся с вами и своей активностью помогут на старте в новой социальной сети.


Для перевода аудитории мы публиковали новые посты только во «ВКонтакте», а в Instagram* давали ссылку на публикацию в сторис.


Мы начали этот процесс 2 марта, и это помогло перевести самую лояльную базу подписчиков.
/04
Эпизод второй. Стабилизация

Провели посевы в «Телеграме»

Поскольку рекламный кабинет «ВКонтакте» затягивал работу по запуску рекламы, мы решили сделать посев в «Телеграме», чтобы не терять времени и привлечь новую аудиторию.
Рекламный пост вел в телеграм-канал, который был у клиента давно, но не использовался.

Для посева мы выбрали наиболее популярные акции:


  • липосакция,
  • ринопластика,
  • блефаропластика,
  • послеродовая коррекция.

Такое решение позволило нам привести новых подписчиков в канал и, самое главное, заявки на услугу.


/05
Эпизод третий. Оптимизация
27 апреля «ВКонтакте» добавил возможность для бизнес-страниц делиться короткими видео в разделе клипов, и это дало нам возможность делать короткие видеоответы и получать органический охват.

/06
Результаты
Получили следующие цифры при среднем чеке на услугу в 150 000 рублей.
77
качественных заявок
1153
подписчика

Хотим отдельно отметить, что такой оперативный результат не был бы возможен без доверия к студии со стороны проекта, который сформировался за меньше чем год работы.


Студия Чижова благодарит Сергея Викторовича Круглика за доверие и сотрудничество, благодаря которым мы добились таких результатов. И руководителя отдела маркетинга Казакову Елену за содействие и оперативное решение любых вопросов.


Над
проектом
работали
Леонард Вандерер
Руководитель проектной группы
Иван Никитин
Проектный менеджер
Александра Жигунова
Контент-менеджер
Егор Стемпковский
Трафик-менеджер
Яна Анацкая
Менеджер по посевам
Катя Абросимова
Автор кейса
Максим Ромаданов
Главный редактор
Показать всех
Обсудить задачу