Бренд косметики, который знают, чаще выбирают на полках магазинов

SMM косметических брендов должен повлиять на решение покупателя в момент выбора: у полки магазина или на маркетплейсе. Исследования показывают, что влияние соцсетей на узнаваемость брендов сегодня находится на уровне ТВ и поисковой рекламы.

Собрав огромную базу референсов, мы поняли, на чем собирают миллиарды просмотров западные бренды и где пробел на нашем рынке.

У нас делают ставку на душную «пользу».

Топы западного рынка строят коммуникацию на абсурде, дофаминовом контенте и вирусных механиках. Этот подход позволяет им многократно увеличить бесплатные органические касания с аудиторией в соцсетях и повысить эффективность инвестиций в SMM.

Количество охвата в соцсетях и цена охвата — это ключевые метрики для брендов, которым важны повышение узнаваемости и трансляция бренд-ценности

Мы предложили партнеру перейти от стандартного SMM к вирусной модели: сделать продукт частью брендового шоу. Благодаря этому в момент покупки FORX должен всплывать в голове быстрее и сильнее конкурентов.

При создании модели мы учитывали портреты аудитории. Основная целевая аудитория мужской косметики не мужчины. Чаще всего ее выбирают в подарок для своих мужчин женщины.

С рубрикатором и креативами нужно было работать так, чтобы контент про мужскую косметику одновременно заходил мужчинам и женщинам.

Коммуникационный подход построили вокруг трех принципов: универсальность, смелость и абсурдность. Мы говорим подписчику: «Что бы с тобой ни случилось, FORX и красавчик».

Мы создавали креативы с яркими, контрастными и неожиданными ассоциациями. Делали контент, который настолько не вписывается в рамки, что его невозможно не заметить, рушит рамки смыслов и вызывает эмоции.

А продукт становится креативным центром и запоминается через ассоциации с контентом.

Чтобы ассоциации были еще прочнее, мы создали маскота.

Использовали традиционный для соцсетей образ волка, который символически содержит нужные черты характера: смелость, независимость, уверенность в себе.

При этом сознательно не делали его одномерным волком-мачо. FORX’овый мужик — как и ЦА бренда — очень разный. Он может быть сильным и брутальным, когда это нужно. При этом он ходит по дому в старых трусах, ест пельмени и пранкует свою женщину.

Главное, он не боится шутить и иронизировать над самим собой в образе альфа-волка.

Это стало прорывом в брендовой коммуникации. Вайб других брендов слишком скучный и маскулинный. Настолько, что ему не верят и пропускают контент в ленте соцсетей.

Стратегии для разных площадок мы продумывали отдельно. Не просто кросспостили контент. Учитывали сегменты аудитории и специфику алгоритмов разных площадок.

Медиапространство сейчас все больше фрагментируется. Некоторые сегменты пользуются одними соцсетями и не пользуются другими. Вкусы и поведение тоже различаются.

TikTok — драйвер органического охвата

В TikTok ориентировались на самую молодую аудиторию. Стремились зацепить внимание молодых парней, которые живут в соцсетях, следят за трендами, обожают мемы и юмор. Использовали их интерес к абсурдному, странному и цепляющему взгляд, чтобы создавать вирус.

Telegram — центр работы с комьюнити

В Телеграм создали комьюнити в стиле, которое проще всего описать как «что у вас тут вообще происходит». Оно стало центром притяжения для пользователей всех возрастов, которых объединяет позитивная реакция на абсурдный юмор.

Telegram идеален для этой задачи, потому что тут любят общаться, а чаты — по сути становятся отдельным пространством для коммуникации.

Крутое и лояльное комьюнити удалось создать всего за 3 месяца.

Мы общались с подписчиками, выводили их на комментарии. Если возникал негатив, отрабатывали его смешно. По реакции аудитории понимали, что находимся на одной волне с подписчиками и не стеснялись писать им что-то смешное в ответ.

ВКонтакте — точка контакта с женской и взрослой аудиторией

Женщины 40+ — значимый сегмент аудитории FORX. Они часто покупают мужскую косметику для мужей и сыновей.

Анализ показывает, что ядро аудитории ВКонтакте старше, чем в других соцсетях — в основном, это люди 30-40 лет из крупных городов. Почти половина подписчиков — женщины.

ВКонтакте мы чуть больше ставили на продуктовый контент. При этом оставались яркими и креативными, потому что абсурдный юмор — это не только про поколение Z. Он объединяет разных людей со схожим мировоззрением.

Начиная работать с заброшенным сообществом с аудиторией меньше 2 тысяч, мы за полгода привлекли 18 тыс. подписчиков и опередили одного из крупнейших конкурентов FORX: по вовлеченности — на 30%, а по охвату — в 22 (!) раза*.

А через некоторое время обнаружили, что конкуренты тоже отходят от скучной пользы и начинают активнее работают с креативом и абсурдным юмором. Так наши подходы стали становиться трендом.

*сравнение по медианному значению ER и VR публикаций ВКонтакте в период с 1 июля по 31 декабря 2025 года

Отдельная фишка креативного контента в том, что он помогает снижать цену подписки. По некоторым кампаниям мы получали ВКонтакте подписки по 1,69 рубля — такого CPF никто не видел с 2015 года.

Выработанный ToV мы сохраняли и в инфлюенс-маркетинге

Разработанную для работы в собственных каналах бренда коммуникационную стратегию мы транслировали и через инфлюенсеров. Подбирали близких по вайбу блогеров. Сценарии прорабатывали на соответствие стратегии.

В работе с блогерами использовали жизненные сценарии, которые заходят и женщинам, и мужчинам: про отношения, совместный быт и прочее. Это нужно, чтобы бренд был близок и понятен всем портретам аудитории.

Единое позиционирование бренда в своих каналах и у блогеров дает правильный угол восприятия бренда. А высокие охваты подтверждают, что это работает.

Наша работа над проектом дала результаты сразу.

Практически с нуля за пять месяцев мы получили более 3 млн органических просмотров контента на всех площадках. Рекламный бюджет использовали для привлечения новой аудитории, буста контента и размещения у инфлюенсеров.

Создали единое позиционирование бренда и узнаваемый образ на всех площадках.

Создали вокруг бренда качественное вовлеченное комьюнити.

Работа над увеличением узнаваемости практически сразу дала эффект в продажах на маркетплейсах. Люди стали чаще искать товары, посещать карточки, добавлять товары в корзину и делать покупки.

Хотите такой же результат? Обращайтесь к нам