Как выстроить воронку продаж в соцсетях с помощью фреймворка AARRR

31 октября 2023
Время на прочтение: 14 минут
«Студия Чижова» пошагово и с примерами рассказывает, как адаптировала модель AARRR к задачам продвижения в соцсетях. Сохраняйте в закладки и применяйте у себя
Введение
Мы опубликовали на портале VC.ru больше 100 статей: в основном, это кейсы и руководства по продвижению бизнеса в соцсетях. Наш подход — создавать в соцсетях эффективный, прогнозируемый и масштабируемый канал продаж вне зависимости от ниши, аудитории и масштабов бизнеса.

Вот несколько свежих примеров из 2023 года:

Как выстроить канал продаж «ВКонтакте» для пластического хирурга, который за 9 месяцев принес более 30 миллионов рублей

Как сети магазинов электроники увеличить средний чек и продать на 11 миллионов рублей с ROMI 120 % с помощью ВКонтакте

Как выстроить продажи «ВКонтакте» для официального партнера Xiaomi и получить 17+ млн ₽ выручки с ROMI в рассылке 1546%

Как бренду натуральной косметики сделать 3818 продаж, привлекая аудиторию из «ВКонтакте» на Ozon

Как мы выстроили систему продаж «ВКонтакте» и Telegram для врача-косметолога, которая принесла 39+ миллионов рублей

Как мы продали в соцсетях крем для интимной гигиены на 9,9 миллионов рублей

Одна из основ всех успешных кейсов — контент-маркетинг. С помощью контента мы вовлекаем аудиторию в коммуникацию, прогреваем ее и работаем на увеличение продаж. В каждом случае при создании контента мы опираемся на фреймворк AARRR. В этой статье подробнее расскажем, как он работает.

В основном, в этой статье мы будем говорить о том, как выстроить воронку AARRR во ВКонтакте и в Telegram. Это самые эффективные каналы SMM в Рунете на текущий момент. При этом подход можно экстраполировать на Instagram* и ОК.
Как устроена воронка AARRR
Сергей Насыров, контент-директор
Сергей Насыров, контент-директор
Основа контент-плана — контент, который работает на активацию, удержание и продажу. Необходимо нативно встраивать ссылки и упоминания товаров и услуг компании в каждую публикацию. Даже если делаем интерактив, в нем должны участвовать наши товары или предусмотрен какой-то другой способ взаимодействие с брендом. Если проводите опрос или игру, публикуете мем, учитывайте тематику, в которой работает бренд
Идеального распределения количества публикаций по этапам не существует, здесь все индивидуально. Но, как правило, основа контент-плана — это активирующий и удерживающий контент, который стимулирует реакции и повышает охваты. Благодаря этому растет и охват публикаций других типов.

Дальше подробнее разберем каждый этап в отдельности.
1-й этап: привлечение аудитории
Сергей Насыров, контент-директор
Сергей Насыров, контент-директор
Выбор оффера влияет на то, сколько аудитории подпишется на рассылку и сколько будет стоить подписчик. Лучше всего пользователи соцсетей реагируют на выгоду, например участие в конкурсе с призами. В массмаркете такие офферы всегда успешны
Иногда успешно работает полезный контент, который облегчает жизнь читателю или отвечает на важные для него жизненные вопросы. Что-то другое на привлечение вряд ли сработает.

Например, при продвижении юридической компании «Смолин без партнеров», которая занимается банкротством частных лиц, подписчиков лучше всего привлекало руководство, как правильно общаться с коллекторами.

Читать также:

Как продавать сложные юридические услуги в соцсетях и получить 18 млн рублей выручки. Кейс «Смолин без партнеров»
2-й этап: активация и удержание аудитории
3-й этап: формирование желания заплатить
4-й этап: формирование желания рекомендовать
Тезисы заключения
В заключение еще раз основные тезисы:

  • Фреймворк AARRR — это универсальная адаптивная модель для разработки стратегии контент-маркетинга в соцсетях. Он подходит для абсолютно любого бизнеса, независимо от тематики, бюджета, цели продвижения.
  • За этапы активации и удержания при продвижении в соцсетях отвечает один и тот же контент, потому что цели контента пересекаются. Повышая активность аудитории, мы одновременно удерживаем ее в аккаунте.
  • В зависимости от особенностей проекта фреймворк AARRR нужно адаптировать к задачам бренда. Например, чисто продающий контент может вообще не использоваться, если на эту задачу работает репутационный.
  • В соцсетях мы параллельно работаем с аудиторией, которая находится на разных этапах воронки, поэтому контент под тот или иной сегмент должен выходить регулярно с заранее определенной периодичностью.
  • Если вашему бизнесу нужен результат продвижения в соцсетях, обращайтесь к нам в Студию Чижова. Разработаем и внедрим стратегию, которая решает имиджевые задачи и приносит деньги.
Стратегия 2024
Исследования, тренды, стратегические решения и воплощение стратегии для малого и крупного бизнеса на 2024 год.
Нажимая на кнопку «Получить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Обсудить задачу
Анастасия Воробьева
Менеджер по запуску новых проектов
Свяжитесь с нами сейчас либо оставьте свои контакты. Ответим в течение нескольких часов или утром следующего дня, если заявка после 18:00.
Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Или напишите
нам в мессенджеры